Saat ini, komunikasi—apa yang kita sampaikan dan cara kita menyampaikannya—adalah faktor utama yang menentukan apakah kita akan berhasil atau gagal.
Kemampuan itu belum tentu dimiliki sejak lahir, tapi semua orang yang menginginkannya bisa memilikinya. Yang diperlukan hanyalah keinginan dan tekad.
Sukses Berkomunikasi (2015) menjelaskan tentang strategi yang membantu Anda memperbaiki komunikasi sehari-hari.
Di dalam buku ini, Anda akan belajar cara menyempurnakan komunikasi lisan Anda, cara menyimak dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan orang lain hingga dapat memahami pesan secara utuh, dan cara berkomunikasi secara tertulis dengan jelas, padat, dan menarik.